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電子商務概論與實訓教程(第3版)
國家“十二五”規劃教材修訂版,贈送電子課件,實訓代碼及素材,教案,大綱,案例及使用
作者:王忠元
ISBN:978-7-111-58964-8
所屬叢書:“十二五”職業教育國家規劃教材 經全國職業教育教材審定委員會審定 高等職業教育“十三五”電子商務專業

本書從電子商務的起源和基本概念入手,全方位介紹了當前電子商務應用型技能人才所應該掌握的電子商務的重點知識和應用技能。内容涵蓋電子商務基礎技術、電子商務安全與電子支付、電子商務模式、電子商務開發與實現技術、網絡營銷及技術、電子商務物流配送、移動電子商務、電子商務法律法規及職業道德等方面。本書特别注重學生電子商務實際操作和動手能力的培養,各章都設計了電子商務實訓項目,包括網上購物體驗、電子商務安全支付、網上開店、搜索引擎營銷、移動電子商務等流行的電子商務應用技術,以充分培養學生的崗位适應能力。在各章内容的後面,介紹了當前流行的電子商務工作崗位,對電子商務專業學生的職業發展規劃和展望可起到引導作用。書中對當前電子商務代表人物也進行了介紹。

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  • 圖書詳情
ISBN:978-7-111-58964-8
裝訂:平裝
編輯:孔文梅
開本:16開
出版日期: 2019-07-22
字數:479 千字
定價:48.0
圖書簡介

本書從電子商務的起源和基本概念入手,全方位介紹了當前電子商務應用型技能人才所應該掌握的電子商務的重點知識和應用技能。内容涵蓋電子商務基礎技術、電子商務安全與電子支付、電子商務模式、電子商務開發與實現技術、網絡營銷及技術、電子商務物流配送、移動電子商務、電子商務法律法規及職業道德等方面。本書特别注重學生電子商務實際操作和動手能力的培養,各章都設計了電子商務實訓項目,包括網上購物體驗、電子商務安全支付、網上開店、搜索引擎營銷、移動電子商務等流行的電子商務應用技術,以充分培養學生的崗位适應能力。在各章内容的後面,介紹了當前流行的電子商務工作崗位,對電子商務專業學生的職業發展規劃和展望可起到引導作用。書中對當前電子商務代表人物也進行了介紹。

章節目錄
目 錄
前言
第一章 電子商務概述 1
第一節電子商務的起源及定義 2
第二節電子商務模式與應用領域 9
第三節電子商務的組成及功能 13
第四節電子商務對社會經濟的影響 15
傑出人物傑夫·貝索斯 17
電子商務就業崗位框架 19
實訓項目一網上購物體驗 19
思考與練習 27
第二章 電子商務基礎技術 28
第一節計算機基礎 29
第二節計算機網絡基礎技術 35
第三節 Internet及 Web基礎技術 42
第四節移動互聯網技術 48
第五節雲計算、物聯網和大數據技術 53
第六節電子商務攝影技術 60
傑出人物劉強東 66
技術類崗位介紹前端開發工程師 68
實訓項目二二維碼制作技術與應用 68
思考與練習 74
第三章 電子商務安全與電子支付 75
第一節電子商務安全技術概述 76
第二節信息加密及認證技術 79
第三節電子商務安全協議及電子商務安全管理 83
第四節電子支付概述 84
第五節常用的電子支付工具 85
第六節第三方支付平台 90
傑出人物王峻濤 93
運營類崗位介紹(一)産品與内容運營 95
實訓項目三第三方支付平台——支付寶的使用及安全 95
思考與練習 104
第四章 電子商務交易模式 105
第一節 B2B電子商務 106
第二節 B2C電子商務110
第三節 C2C電子商務114
第四節 O2O電子商務118
第五節 C2B電子商務 122
傑出人物馬雲 127
運營類崗位介紹(二)用戶、活動與數據運營 130
實訓項目四淘寶網上開店 131
思考與練習 142
第五章 電子商務開發與實現技術 143
第一節電子商務系統概述 144
第二節電子商務網站開發技術 146
第三節常用的商務網站開發工具 155
第四節使用 HTML/CSS建立簡單的企業介紹網頁 157
傑出人物李國慶、俞渝 163
設計類崗位介紹 APP設計師、視覺設計師、 UI設計師、廣告設計師、網頁設計師等 165
實訓項目五企業介紹網頁制作 166
實訓項目六使用 PS及 DW制作滑動門效果導航條 169
思考與練習 177
第六章 網絡營銷及技術 178
第一節網絡營銷概述 179
第二節網絡營銷方法和手段 184
第三節搜索引擎營銷及技術 190
第四節網絡廣告 197
傑出人物于剛 203
網絡營銷類崗位介紹(一)網絡營銷策劃與推廣 204
實訓項目七企業介紹網頁搜索引擎優化 205
實訓項目八網絡廣告制作與實現 210
實訓項目九博客營銷基礎技術 218
思考與練習 224
第七章 電子商務物流 225
第一節電子商務物流概述 227
第二節電子商務物流與配送 232
第三節京東自建物流與阿裡菜鳥物流 235
傑出人物王衛 240網絡營銷類崗位介紹(二)網絡銷售 242
實訓項目十了解物流企業——聯邦快遞 242
思考與練習 243
第八章 移動電子商務 244
第一節移動電子商務概述 245
第二節移動電子商務的應用 246
第三節移動營銷 248
第四節二維碼在移動商務中的應用 251
傑出人物雷軍 255
客服類崗位介紹售前咨詢、售後服務、客服經理等 256
實訓項目十一微信營銷技術應用 256
思考與練習 268
第九章 電子商務法律法規與職業道德 269
第一節電子商務法律法規概述 270
第二節電子商務涉及的法律問題 273
第三節電子商務治理和立法現狀 280
第四節電子商務從業人員職業道德 286
傑出人物章燎原 289
法律類崗位介紹網絡律師 291
思考與練習 292
第十章 電子商務發展前沿及展望 293
第一節電子商務新的推動技術 294
第二節電子商務新的理念及運作模式創新 297
傑出人物張旭豪 301
網絡營銷類崗位介紹(三)跨境電子商務專員 302
實訓項目十二體驗微博及微博營銷 303
思考與練習 306
參考文獻 307
前言/序言 展開  + 收縮 —

前 言筆者從事高職電子商務專業教學多年,感歎難以找到合适的電子商務概論教材。究其原因,筆者認為是對當前高職電子商務專業教學的認識還存在誤區。毋庸置疑,電子商務的本質是“商務”,“技術”是為“商務”服務的,“技術”是基礎。由此,國内大多數電子商務專業的實際教學中,更注重商務理論的灌輸。反映在《電子商務概論》的教材編寫中,大部分教材使用極大的篇幅描述電子商務理論,特别是商務理論,其間點綴一些電子商務和網絡技術相關概念。其教學效果是學生根本沒有掌握基本的電子商務應用技能,對立足于電子商務技術的電子商務活動的應用技術也是一籌莫展。應該做好電子商務教材建設的革新,使之适應電子商務專業教學。對于高職電子商務專業改革,筆者認為應重新審視“技術是基礎”的内涵,使其服務于商務本質,進而培養學生的電子商務綜合技能。 本教材編寫充分考慮了目前高職電子商務專業《電子商務概論》教材存在的問題、高職電子商務專業學生的特點和“就業導向”職業教育的特點,以培養高職電子商務專業學生的電子商務實際運用能力為宗旨,體現“做中學”的職業教育教學模式。在教材内容的選取上,以理論知識夠用、實用為原則,重點通過電子商務發展前沿的項目訓練,讓學生在項目實踐中領會電子商務和體驗電子商務,這些項目包括網上購物、網上開店、網上支付、網絡安全、基本網頁設計、網絡廣告、微信營銷等。 值得一提的是,在電子商務技術運用的章節中,讓學生通過記事本建立網頁,并實現搜索引擎優化,這是本教材的一個亮點。搜索引擎營銷是電子商務活動最為重要的營銷手段,但其實現必須以網頁代碼技術為基礎。“電子商務概論”作為電子商務應用的入門課程,這種内容安排和項目訓練可以更容易引導學生進入角色,為後續核心專業課程的學習打下基礎。 産教結合教材建設也是本書的特色,在電子商務課程教學中,武漢職業技術學院與淘寶網進行了深層次校企合作,建立了淘寶創業實訓基地,淘寶網為我們提供了充分的企業崗位實訓資源,使得本教材中的淘寶購物、開店、支付寶應用、手機淘寶購物的實訓項目以及典型就業崗位等與電子商務企業的實際實現了完美對接;充分培養學生的移動電子商務技術崗位技能。同時,我們與南京奧派信息産業股份公司深度合作開發本教材,南京奧派為本教材提供了電子商務就業崗位框架和不同崗位描述,并提供了其他寶貴的教學資源。 在本教材的各個章節中,還增加了電子商務代表人物及企業介紹,這對于電子商務專業學生規劃自己的職業發展生涯有現實意義。 本教材由武漢職業技術學院王忠元擔任主編,南京奧派信息産業股份公司總經理徐林海、長江職業學院仲蓬、山東技師學院邵海英擔任副主編,武漢鐵路職業技術學院謝剛、湖北青年職業學院王東波、湖北科技職業學院謝愛平、湖北工業職業技術學院郝靜和武漢商貿職業學院秦琴參加了編寫工作。淘寶網及南京奧派為本教材編寫提供了寶貴的企業素材并建立了網上實訓環境。武漢職業技術學院雷玲教授對本教材進行了認真審核。 由于電子商務發展迅速,加之作者學識和經驗有限,教材中的各種疏漏在所難免,敬請讀者提出批評和修改意見。 為方便教學,本書配備了電子課件等教學資源。凡選用本書作為教材的教師均可登錄機械工業出版社教育服務網 caifu42824.cn免費下載。如有問題請緻電 010-88379375, QQ:945379158。 編 者

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